รู้จักใครบางคนที่ดูเหมือนจะไม่เข้าใจมุมมองของคนอื่น? บางทีพวกเขาอาจมีปัญหาในการทำความเข้าใจว่าทำไมผู้คนถึงรู้สึกแบบนั้น หรือไม่สามารถอ่านหนังสือในห้องได้ พวกเขาอาจมีความฉลาดทางอารมณ์ต่ำ
การพยายามทำความเข้าใจว่าทำไมคุณถึงรู้สึกบางอย่างอาจเป็นเรื่องท้าทายเมื่อคำตอบไม่ชัดเจนในทันที ในขณะที่ทักษะนั้นเป็นธรรมชาติสำหรับบางคนมากกว่าทักษะอื่นๆ ความสามารถในการรู้และเข้าใจตนเองในระดับที่ลึกกว่านั้นเรียกว่าความฉลาดทางอารมณ์ (EI)
ความฉลาดทางอารมณ์เป็นมากกว่าแค่การรู้อารมณ์ของตัวเอง แต่ยังรวมถึงการตระหนักรู้ในอารมณ์ของคนรอบข้างมากขึ้น และความสามารถในการเอาใจใส่สถานการณ์ของคนอื่นด้วย
ความฉลาดทางอารมณ์หรือที่เรียกว่าความฉลาดทางอารมณ์คือความสามารถในการรับรู้ เข้าใจ และจัดการอารมณ์ของคุณเอง ความฉลาดทางอารมณ์ยังรวมถึงความสามารถในการแสดงความเห็นอกเห็นใจและสื่อสารกับคนรอบข้างอย่างเหมาะสม
ความฉลาดทางอารมณ์ที่ได้รับการยอมรับมีสี่องค์ประกอบ ได้แก่ :
องค์ประกอบเหล่านี้มักจะทับซ้อนกันและความฉลาดทางอารมณ์สามารถเป็นตัวกำหนดความสัมพันธ์ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นมิตรภาพ คู่รัก หรือเพื่อนร่วมงาน ไม่ใช่ทุกคนที่มีความสามารถเท่ากันในการจัดการและจัดการอารมณ์ แต่การตระหนักรู้ถึงความฉลาดทางอารมณ์ของตัวเองมากขึ้นและวิธีเพิ่มพูนความฉลาดนั้นเป็นสิ่งสำคัญ
ความฉลาดทางอารมณ์สามารถมีบทบาทในทุกความสัมพันธ์ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อน คู่หู หรือเพื่อนร่วมงาน วิธีที่คุณนำทางความสัมพันธ์เหล่านี้ในชีวิตส่วนตัวหรือในชีวิตการทำงานของคุณอาจส่งผลต่อวิธีที่ความฉลาดทางอารมณ์ส่งผลต่อความสัมพันธ์ของคุณ
คุณเคยมีใครสักคนในชีวิตที่เพียงแค่รู้เมื่อมีอะไรผิดปกติ? ใครสักคนที่สามารถบอกได้ทันทีว่าอะไรที่กวนใจคุณอยู่? บางครั้งคุณต้องการเพื่อนที่สามารถช่วยคุณระบายอารมณ์และรู้จักคุณดีกว่าที่คุณรู้จักตัวเอง
Rachel O'Neill, Ph.D., นักบำบัดโรคของ Talkspace จากรัฐโอไฮโอ อธิบายว่า “ผู้ที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูงมักจะมีความสามารถในการรับอารมณ์มากขึ้น พวกเขาสามารถเห็นอกเห็นใจและดีขึ้น สามารถพูดคุยถึงความรู้สึก ในทางกลับกัน ถ้าใครบางคนมีเพื่อนที่ไม่มีความฉลาดทางอารมณ์ในระดับเดียวกัน” เธอกล่าว “มันสามารถส่งผลต่อความรู้สึกของความสัมพันธ์ที่ผิวเผินหรือฝ่ายเดียวได้” มิตรภาพข้างเดียวอาจเป็นอันตรายและเหนื่อยหน่ายเมื่อคุณให้คนอื่นตลอดเวลา — ทางอารมณ์ การเงิน หรือบางทีด้วยเวลาของคุณ — และได้รับผลประโยชน์ตอบแทนจากมิตรภาพเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย
มิตรภาพเหล่านี้ใช้ได้ผลจริงหรือ? พวกเขาสามารถประสบความสำเร็จได้หรือไม่?
ตามที่ O'Neill กล่าว “พวกเขาทำได้ และฉันคิดว่ามันขึ้นอยู่กับการเจรจาที่ให้และรับ ฉันคิดว่ามิตรภาพที่ดีทั้งหมดดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับการพบปะกันตรงกลางและไอคิวทางอารมณ์ก็ไม่ต่างกัน” คนที่ไม่เห็นแก่ตัวอาจเป็นเรื่องยากที่จะทำให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับความต้องการของพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ามิตรภาพที่ควรค่าแก่การรักษาไว้นั้นส่งผลดีต่อชีวิตของทั้งสองปาร์ตี้
“การหาวิธีที่จะตอบสนองความต้องการทางอารมณ์ของเพื่อนทั้งสองอาจเป็นกุญแจสำคัญในการนำทางความสัมพันธ์กับไอคิวทางอารมณ์ในระดับต่างๆ” โอนีลกล่าว
แม้ว่าความฉลาดทางอารมณ์จะทำงานโดยพื้นฐานเหมือนกับมิตรภาพ แต่ความสัมพันธ์ที่โรแมนติกนั้นแตกต่างกันเล็กน้อยเพราะคุณน่าจะมีคู่ชีวิตเพียงคนเดียว (แต่ไม่เสมอไป) ในขณะที่คุณอาจมีเพื่อนหลายคน
และส่วนใหญ่แล้ว ความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับคนรักอาจมีอะไรมากกว่านั้นอีกมาก (แต่ไม่เสมอไป) NS รายงานของเยล เปิดเผยว่า “คู่รักที่มีพันธมิตร EI สูงสองคนรายงานความพึงพอใจที่สูงกว่าคู่รักที่มีพันธมิตร EI สูงเพียงคนเดียว ซึ่งในทางกลับกันก็รายงานความพึงพอใจที่สูงกว่าคู่รักที่มีพันธมิตร EI ต่ำสองคน” ดังนั้น ความฉลาดทางอารมณ์จึงดูมีค่าและเกี่ยวข้องกับความพึงพอใจในความสัมพันธ์ระยะยาวมากขึ้น”
นี่ไม่ได้หมายความว่าความสัมพันธ์ของคุณจะถึงวาระ การศึกษาทางวิทยาศาสตร์ไม่สามารถทำนายมนุษย์ อารมณ์ หรือความรักได้เสมอไป Cynthia Catchings, LCSW-S นักบำบัดของ Talkspace อธิบายว่า “ความสัมพันธ์สามารถประสบความสำเร็จได้โดยมีระดับความฉลาดทางอารมณ์ที่แตกต่างกันอย่างมาก หากบุคคลที่เกี่ยวข้องคนใดคนหนึ่งเป็นผู้ใหญ่และยืดหยุ่นพอที่จะเข้าใจความต้องการของบุคคลที่อาจไม่เป็นเช่นนั้น ตกเป็นของเขา/เธอ/พวกเขา”
ความฉลาดทางอารมณ์สามารถส่งผลต่อความสัมพันธ์และความสำเร็จได้อย่างแน่นอน แต่ก็ไม่ได้หมายความถึงทุกสิ่ง อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณและคู่ของคุณที่จะเข้าใจความฉลาดทางอารมณ์ และคุณอาจมีระดับที่แตกต่างกัน ความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นนี้สามารถช่วยให้คุณกระชับความสัมพันธ์และเติบโตไปด้วยกัน
จากการศึกษาของ Yale ที่กล่าวถึงข้างต้น เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่า: “จำเป็นต้องมีการวิจัยเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบความเชื่อมโยงระหว่าง EI กับคุณภาพความสัมพันธ์โดยใช้การวัดประสิทธิภาพเพิ่มเติมของ EI และคู่รักจากประชากรที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่น EI ของคู่รักที่มีอายุมากกว่า คู่ที่ไม่ใช่คอเคเซียน และคู่รักรักร่วมเพศ ได้รับการตรวจสอบน้อยกว่าคู่หนุ่มสาว ผิวขาว และรักต่างเพศ”
O'Neill ให้บริบทสำหรับวิธีที่ความฉลาดทางอารมณ์สามารถเป็นประโยชน์ในที่ทำงาน
“ความฉลาดทางอารมณ์สามารถช่วยในการทำงานได้หลายวิธี” เธออธิบายอย่างละเอียด เช่นเดียวกับมิตรภาพและความสัมพันธ์ที่โรแมนติก ความฉลาดทางอารมณ์ไม่ใช่จำเป็นในที่ทำงานแต่จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง
“ประการแรก การมีความฉลาดทางอารมณ์สูงสามารถช่วยให้คุณติดต่อกับเพื่อนร่วมงานได้ ผู้ที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูงมักจะสามารถอ่านห้องนั้นได้ กล่าวคือ พวกเขาสามารถรับสิ่งที่คนอื่นรู้สึกและปรับตัวให้เข้ากับทีมที่พวกเขาอยู่ได้” โอนีลกล่าว .
หากคุณทำงานโปรเจ็กต์ทีมหรือทำงานกับลูกค้าบ่อยครั้ง การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถในการเติบโตในอาชีพการงานของคุณเช่นกัน!
การเพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ของคุณอาจแตกต่างกันไปสำหรับทุกคน จากการวิจัยและความช่วยเหลือจากนักบำบัดของ Talkspace มีกลยุทธ์สองสามอย่างที่คุณอาจต้องการลอง
หนึ่งในคำจำกัดความที่ดีที่สุดของความเห็นอกเห็นใจมาจากนักวิจัย ผู้เขียน และศาสตราจารย์ เบรเน่ บราวน์ . ความเห็นอกเห็นใจเป็นเรื่องเกี่ยวกับความรู้สึกร่วมกับผู้คน ก่อนที่จะหงุดหงิด หงุดหงิด หรือโกรธใครซักคน ให้ถอยออกมายอมรับว่าบุคคลนั้นกำลังเผชิญกับบางสิ่งที่ต่างไปจากคุณ และตั้งข้อสังเกตในใจเพื่อใส่ตัวเองเข้าไปในรองเท้าของพวกเขา
บราวน์อธิบายคุณสมบัติสี่ประการของการเอาใจใส่:
วิดีโอสั้น ๆ นี้โดย Brown อธิบายถึงใหญ่ความแตกต่างระหว่างความเห็นอกเห็นใจและการเอาใจใส่
การเข้าใจตัวเองและตัวตนของคุณอย่างลึกซึ้งสามารถช่วยให้คุณเข้าใจผู้อื่นได้ดีขึ้น การทำความเข้าใจผู้อื่นและความสามารถในการวางตัวเองในรองเท้าของพวกเขาเป็นส่วนสำคัญของความฉลาดทางอารมณ์
หากคุณสงสัยว่าคุณควรรู้อะไรเกี่ยวกับตัวเองก่อน Catchings อธิบายว่าคุณควร “รู้จักตัวเอง รู้จักสิ่งกระตุ้น เรียนรู้ที่จะกำหนดขอบเขต เข้าใจว่าคนอื่นอาจมาจากไหนด้วยอารมณ์ ปฏิบัติต่อผู้อื่นเหมือนที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ” สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าอะไรช่วยให้คุณจัดการกับความเครียดและวิธีจัดการกับความเครียดได้ดีที่สุด คุณสามารถลองวิธีปฏิบัติในการบรรเทาความเครียดที่ดีต่อสุขภาพและพิจารณาว่าอะไรเหมาะกับคุณ!
พยายามเริ่มสังเกตว่าอะไรทำให้คุณไม่พอใจ อะไรทำให้คุณเครียด และสำรวจทำไม.อะไรคือต้นตอของความเครียดหรือความวิตกกังวล และคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อจัดการหรือบรรเทาความเครียด ในทางกลับกัน ให้ถามตัวเองว่าอะไรทำให้คุณมีความสุข อะไรช่วยให้คุณเติบโต และคุณจะสื่อสารสิ่งนั้นกับเพื่อนหรือคู่ของคุณได้อย่างไร
การสื่อสารเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับความสัมพันธ์ทุกประเภท การเรียนรู้ วิธีการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำงานกับความฉลาดทางอารมณ์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการเป็นทั้งผู้พูดและผู้ฟัง — การสนทนาต้องเป็นถนนสองทาง เป็นสิ่งสำคัญที่ทั้งสองคนจะต้องมีเวลาแบ่งปันความคิดเห็น ไม่ขาดตอน และรู้สึกปลอดภัยที่จะทำเช่นนั้น
ถามตัวเอง: คุณหวังว่าจะได้อะไรจากการสนทนาและคนอื่นอาจทำอะไรได้บ้าง คุณไปที่นั่นได้อย่างไร
สุดท้ายนี้ O'Neill แนะนำหนังสือหลายเล่มเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์
“จุดเริ่มต้นที่สมเหตุสมผลที่สุดคือการทำ การประเมิน เพื่อกำหนดว่าคุณอยู่ที่ไหนในแง่ของความฉลาดทางอารมณ์ในปัจจุบันของคุณ เมื่อคุณมีพื้นฐานด้านความฉลาดทางอารมณ์แล้ว คุณสามารถกำหนดประเภทของสถานการณ์หรือกิจกรรมที่อาจช่วยเพิ่มความฉลาดทางอารมณ์ได้” เธอกล่าว
กิจกรรมอาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณหวังว่าจะทำโดยเฉพาะ กิจกรรมที่สามารถช่วยปรับปรุงความฉลาดทางอารมณ์อาจรวมถึงการพูดคุยกับนักบำบัดโรคหรืออาจอ่านหนังสือช่วยเหลือตนเอง หากคุณต้องการรักษาความฉลาดทางอารมณ์ กิจกรรมการดูแลตนเองอาจดีที่สุด
เช่นเดียวกับเส้นทางการพัฒนาตนเองส่วนใหญ่ ไม่มีคำตอบสำหรับตัวตัดคุกกี้หรือคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อรับประกันผลลัพธ์ ลองใช้วิธีการเหล่านี้และดูว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณ คุณอาจประหลาดใจกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ!